Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Apparell™
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones y con las etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Los productos de Apparell™ tienen garantía?
Sí, todas nuestras prendas cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación o calidad en las costuras y materiales bajo condiciones normales de uso.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Por supuesto! Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace directo para seguir el estado del envío en tiempo real.